瑞贝(bèi )卡(kǎ )(⛲)（Floriane Daniel 饰(🕰)）和罗拉（Marie-Lou Sellem 饰）是无(wú )话(🎏)不谈(tán )的好友兼(😎)室友(yǒu )。某日，瑞贝卡(kǎ )的男友马克（(👁)海诺·弗兹(🥄) Heino Ferch 饰）(✖)开着新买的车来(lái )找(🕕)瑞贝卡，却在紧(⏺)要关头(📎)忘记了锁车。于是，他的车被一位(🦗)名叫(jiào )雷尼(㊗)（乌(🥔)里奇·马(📙)特斯(sī ) Ulrich Matthes 饰(shì )(🍄)）(⛏)的男子给开走(zǒu )了。
　　雷尼(ní )驾驶着马(🚴)克(🧣)的车与一辆大卡(🤘)车相(xiàng )撞了，雷(léi )尼(ní )并(bìng )无大碍，跌跌撞撞的离开了现场，而卡车司机(jī )的女儿却在这场(😝)事故(gù )中不幸丧命。一(📧)次偶然中，罗拉(lā )和雷尼相(🔷)遇、相爱了，罗拉发现(xiàn )雷尼似(🌂)乎患有短(🐖)期记忆障碍症。与(yǔ )此(⏳)同时，卡车(chē )司机一直(👗)都在(zài )寻找杀死他(👚)女(🛃)儿的凶手，而马克则爱上了另(🚤)一(yī )个名(⛴)叫妮娜（(🈺)Laura Tonke 饰）的(de )女孩，然(rán )而这(zhè )并不意味着他对(duì )瑞贝卡(🎞)失去(📯)了兴(xìng )趣(👆)。

圣诞节过后(🐸)不久，贝希特斯(sī )(🈺)加(jiā )登附近山(🍏)区的一个冰雪(🤠)覆盖(gài )的冬季(jì )度假胜地：(🥈)五人在圣诞节假(jiǎ )期后返回小镇。护士(shì )劳拉(🚔)和翻译丽贝卡一起住在(zài )劳(láo )拉继承的(de )姨婆家(jiā )。房子(➿)很大，摆(bǎi )满了各(😕)种(zhǒng )家(🍆)具和灯具，看(😯)起(qǐ )来很舒服。雷内(nèi )是一(yī )名(míng )放映员，他(tā )的(🧖)短期记(🕶)忆有(🔘)问题。马可是丽贝卡的男(nán )朋友(🐔)，他是一名滑雪(⛹)教练(🍩)，开(kāi )着一辆豪华的阿尔法罗密欧。西(xī )奥是一(🙎)名农民(mín )，与妻子、女儿和两个儿(ér )子住(zhù )在一个破(pò )败的农(🤺)场(🌥)里。

晚上，马可(🐋)开车去找(zhǎo )丽(lì )贝卡，丽贝卡热情地(🔄)迎接他，并把(bǎ )他拖进了屋(wū )里。他把车(⏸)停(🏽)在前(qián )门(📑)前，钥匙在(🧜)里面。很久以后，清晨，雷内过来(🚌)了。他喝醉(🐑)了，出(🏄)于最初不(bú )清(qīng )楚的原因，他透过(🚱)窗户拍(pāi )摄了这(📮)对夫妇做爱(🔅)的照(zhào )片，然后拍摄了汽车的(🥑)照片，最后他上车并开车(🔹)离开(😞)。

西(xī )奥很早就起床，带着(zhe )家里的病马(🏟)去看兽医(yī )。他(tā )十(shí )岁的女(nǚ )(🗄)儿很害怕，想和他一起去(🐋)，但他拒绝了她。当他开车离开时，她躲在(🍝)马拖(🈷)车(🔪)里(🧜)而不被注意(yì )到(dào )。在寒冷的(😤)乡(📼)村道路上，他(🔋)分(fèn )心(xīn )走错了路，差点与迎面而(ér )来的雷内相撞。西奥(ào )的汽(🙃)车在(🔼)躲避动作中(📘)被抛向(xiàng )(⏮)空中，拖车撕(🐕)裂，双(shuāng )(🧀)方(🚲)都侧躺着。阿尔(ěr )法·罗密欧冲破路(➖)边的(de )积雪，停(tíng )在积雪覆盖的(de )(👥)路(lù )堤上(♟)，几(🧦)乎完全隐藏在雪(📫)堆中。雷内没有受伤，他(🏗)下了车，尽(jìn )管(🤛)他注意到了西奥(🚴)，但(dàn )他震惊地回家了(le )，没有提(tí )供帮助。直到后(✝)来，路人才注(zhù )意到这起事故，并将西奥从车里拉(lā )了(✖)出(🐬)来(🍮)。当心烦意乱的西(xī )(🥇)奥想要射杀(🈵)马时，两人发(⛵)现拖车后面受重伤的女孩(hái )时感到震惊(jīng )。她被送往(🔷)当地(👶)一(yī )家小医院(➿)。她在(zài )那里接(jiē )受(🐞)了紧急手术，很快就(🦕)倒下(📂)了昏迷。

作为(🐀)一(😂)名护士(shì )，劳拉目睹了(le )父亲的(🏾)痛苦，父亲守在女(🚁)儿的床边(biān )，并(🎹)尽一(yī )切努(nǔ )(🖼)力(lì )寻找他个(🍕)人(rén )认(rèn )(😞)为(👚)是(shì )罪(🍏)魁祸首(⛑)的另一名(📆)司机。连警察都不相信(xìn )他还(hái )有第二辆(🦏)车，因为没(🌹)有人注(zhù )(🚪)意到雪堆下的(de )阿尔法。事故发生(shēng )后，父亲只记得在(zài )逃离事故的(de )男子身上看(📖)到(🔜)的(🦗)一(🎎)个(gè )形状(zhuàng )，即后(hòu )脑(✒)勺上有(🏉)一条蛇形(⏪)疤痕(🗞)。

丽(🈸)贝卡因与马可(🛬)的暴风雨关系而陷入撕裂。尽管她爱(ài )他，但他(tā )却一再(🎷)证明(🕜)他(📲)是(shì )一个嫉妒、无情的自我主义者，同(tóng )时还有其他事(shì )情(qíng )。他向警方报告说他的(💣)车(chē )(🍜)被(bèi )盗(⛲)了。

劳(🏁)拉和雷内在一(👨)次戏(xì )剧表演后(hòu )相识，而(ér )雷内在表演中表(🐰)现(xiàn )得糟糕(gāo )多于(yú )好。那(🥈)天晚上晚(wǎn )些(🚪)时候，她因(yīn )精疲力竭而倒下，他开车送她回家，并给了她免(🍥)费(fèi )的他(tā )工作的(🏳)电影院的(de )门票(🚲)。他们坠(✝)入(rù )爱河，他(tā )向她解释了为什么他要把(bǎ )他所(💀)看到的一切(qiē )都(🎩)拍(🛂)下来：自从一场事故留(🧑)下(🤧)伤疤(bā )后，他的(de )记忆就受损了。他(tā )常常记不(bú )起(qǐ )几天前发生(shēng )的事情(🤟)。因此，他无法(fǎ )分配他(💋)的一些照片。他也很长(🙄)时(shí )间(jiān )不记(🎧)得和(⤴)西奥发生的事故(😱)了。

西奥和(hé )他(tā )(🛃)的妻子因债务不(🎖)得不放弃(qì )农场(🐕)。西奥根据反(fǎn )复出(🦔)现(👮)的记忆，画(🚼)出了他看(🦈)到的形状，复制(zhì )了(📶)这幅画，并将其放在村(🖥)子(zǐ )里，如果形状看(kàn )起(⭕)来熟(shú )悉(🖇)，请(👎)与(🎧)我们联系。他的(de )妻子(🎀)再(🍖)次脱下床单，确信他只是想(🐰)逃避自己在事(shì )故中(💙)的过错(cuò )(🙈)。

马可与(yǔ )丽贝(bèi )卡(kǎ )搬进劳拉的(🐪)房子(🈵)后，雷(🎥)内发(🔧)现了(🤓)阿(ā )尔(🏿)法(fǎ )罗密(mì )(✔)欧失窃报告，这与(yǔ )其他人的(de )意愿(🤐)完(🤙)全相反。连同那天(tiān )晚上他(tā )拍的那(nà )辆车的照片，他对(♊)那次(🧕)事故的(de )记忆被(🌡)重新组合起来(⛓)。

一天(tiān )晚上(shàng )，马可邀请(qǐng )(♐)他的(de )一名年轻学生(🎾)尼娜(⛷)到(🏴)他老(lǎo )(🐈)板的豪华公寓里嬉(xī )戏，最初声(shēng )称这(zhè )是(shì )他的。他在咖(🕰)啡(fēi )(📐)机上烫(tàng )伤了自己(🐸)，让劳拉(🍈)把(❌)他送往(wǎng )医(yī )院。就在那(nà )时，西奥(👙)和(hé )他妻子的女儿死(💙)在(🧝)那里。

当西(xī )奥再次来到(🚳)事(shì )故(🤞)现场时(shí )，他(tā )(🕣)在雪地里找到(🎡)了(le )汽车以(🌉)及马可(kě )(📐)作为滑(🐈)雪教练的证(zhèng )件(jiàn )和名片，并跟随他来(lái )到了(📱)滑雪(xuě )(📤)场。在那(🚷)里，马可和(hé )尼(ní )娜(📱)一起进行两人(rén )旅(🛒)行。当两人在(zài )雾中迷(👱)路时(shí )，尼娜(nà )从陡峭的斜坡(🎻)上摔(shuāi )下来(lái )(🚳)，但(dàn )被树木挡(dǎng )住(🎷)了(🍠)。她(💡)只受了(le )轻(qīng )伤，一瘸一拐(guǎi )地(🛰)走到隔(gé )壁房子，并在那里接受了(🔖)西奥妻子的急救。西奥在山(🍩)里遇见(🎚)了马可，并怀(huái )疑他(tā )绷带后面(miàn )的疤痕（烧(🐵)伤(🖊)）。他把他的狗放(fàng )在马(mǎ )可(📌)身上，马可设法(🖤)用石头(tóu )打(💺)了狗(gǒu )然后(hòu )(🈁)逃跑(🐎)了。此后不久(jiǔ )，马可再次陷入浓雾中，开车(🐥)越过(guò )山脊，慢动作地坠入山(➗)谷深处(chù )。他降(🕒)落在(zài )深深的裂(㊗)缝中(🎼)。

在(zài )尾声(shēng )中，丽贝卡(kǎ )和尼娜(🐟)一(😢)起(qǐ )(🥗)乘(chéng )火(huǒ )(🏭)车离开小镇，彼此不认识，也(🏡)不知道她们同时(shí )在和马(🥪)可(kě )(🔎)约会。影片(piàn )以(yǐ )雷内和劳拉的(de )孩子出生而(🆗)结(jié )束，他(🍕)们成为了一(🦊)对(💶)幸福的夫(fū )(🎚)妻。