约翰(👎)·(❗)Q·阿奇(🏓)伯德（丹(dān )泽(🛫)尔·华盛顿）是个(➿)工厂(chǎng )里的(de )工(gōng )人，他工作很卖(🌄)命也很(😯)顾家，可生活(🤟)依然不富裕。为了养家(jiā )糊口，妻子丹妮斯也(👉)要上(shàng )班(🚞)挣钱，夫(fū )妻俩因忙碌而使感情(🏈)日渐淡漠(🙋)，婚姻几近破(pò )裂。他(tā )们(men )生活中(🏥)唯一的亮(liàng )点(🙎)，就是(🎁)9岁的(de )儿子迈克尔(🎅)。 可不(🐁)幸总是(shì )出(🎦)其(🍑)不(bú )意地降临到苦命人的(🔉)身(shēn )上(🏺)。一天，迈(🏰)克(kè )尔(ěr )突(🈵)然昏(hūn )(🏌)到在棒(🍄)球赛场上，约翰·Q把他(tā )送到医院后得知：儿子(zǐ )患(huàn )有严重的(🗻)先天性心脏(zāng )病(🧜)，需(✝)要进行心脏(🕎)移植手术才(📜)能保(🥩)住(zhù )性命(mìng )。 心脏(zāng )移植手术的(🎄)费用非常昂贵(guì )，而约翰(hàn )·Q的医(🚮)疗保险远不足以(yǐ )负担15万美(🖼)金的(🔢)手术费。医院的(🔵)头头（安妮·海切(🔹)）得知这个(🏐)情况后(hòu )，决定(dìng )把(👎)迈克(kè )尔从等待移植者的名(míng )单中(zhōng )剔除，除(📌)非(fēi )约翰·Q能预付30%的(de )(📰)手术(shù )(💑)费。此举激(jī )怒了(le )(🚁)约翰·Q，在求助于(❄)迈(🧔)克尔(ěr )(🎂)的(🧑)主治(zhì )医(🐻)生(🈷)特纳（詹(🚊)姆(🍺)斯·伍(🥟)兹(📥)）未果的情况下，他愤(♑)然(🔋)持枪闯入了医院的急诊(zhěn )室，绑架了(le )几位医护人员(yuán )和(hé )病人做人质(🕙)，要求(qiú )院方立刻为儿子(zǐ )动(dòng )(🛹)手术。然而事情(⬇)并不像(xiàng )约翰·Q想(xiǎng )象的(de )那(❤)么简(jiǎn )(♓)单，面对(👓)他(🍁)的不仅是一群无(💍)辜(gū )又需(😍)要护理的人(rén )质，还有(yǒu )一个经验丰富的谈(tán )判家(jiā )（罗伯(bó )特·杜瓦尔）(🔓)和一个想要速(🚴)战速决的警长(zhǎng )（(✏)雷·利奥塔）。约翰·Q和(hé )警方的对峙还惊动(dòng )了(le )媒(méi )体，全市的大众(zhòng )对这一(yī )事态的(✖)发展都投以(yǐ )(🆔)了极大(🙂)的关注。他们的感情似乎(hū )更多倾(qīng )向于违法者(zhě )(💆)约(📓)翰·Q，因为他(tā )是当(dāng )今不近人(rén )情的医疗和(hé )(✉)保险制度(dù )的受(⏹)害者(zhě )(🚣)。但大(♎)众的同情并不(bú )能(néng )(🤚)帮助约翰·Q，他(tā )(🍪)的前途到(👊)底如何呢？